Hoe lang duurt het om mijn betaling te verwerken?
NOTYD verwerkt betalingen binnen 3-4 werkdagen, behalve op nationale feestdagen. Heb je al een betaling gedaan, maar blijf je toch herinneringen van ons ontvangen om te betalen? Het is mogelijk dat we je betaling nog niet volledig hebben verwerkt.
Als er vier werkdagen zijn verstreken en je blijft herinneringen ontvangen, stuur ons dan een e-mail op support@notyd.com, of gebruik de chat functie rechts onderin je scherm, met bewijs van betaling omvattende de betalingsreferentie, het bedrag van de betaling en het tijdstempel. Dit zal ons helpen om je betaling te traceren en het betalingsverzoek aan te passen indien nodig.